Politica di spedizione

Area di consegna

La consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio dell’Italia. Al momento, non effettuiamo spedizioni verso altri Paesi o regioni al di fuori dell’Italia.

Costi di spedizione

Per gli ordini con un importo totale inferiore a 120 €, verrà applicata una tariffa di spedizione pari a 8 €.
Per gli ordini con un importo totale pari o superiore a 120 €, la spedizione è gratuita.

Orario limite per l’elaborazione degli ordini

Gli ordini completati entro le 18:00 (ora locale) verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini completati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno successivo.
In caso di giorni di riposo o non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione dell’ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Il tempo di elaborazione non include il tempo di trasporto e può variare in base allo stato effettivo dell’ordine.

Tempi di trasporto

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base all’organizzazione logistica, alle condizioni meteorologiche o ad altre circostanze impreviste.

Corrieri utilizzati

La spedizione degli ordini viene effettuata tramite i seguenti corrieri, selezionati in base alle esigenze operative:
FedEx, UPS e DHL Express.

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail contenente il numero dell’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni relative al corriere incaricato.
È possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Traccia ordine” del sito, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine, insieme al numero dell’ordine corrispondente.

Dichiarazione di responsabilità

In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, si invita il cliente a contattarci tempestivamente dopo la ricezione per consentire l’assistenza necessaria.
Una volta che l’ordine è entrato nel processo di spedizione, non sarà possibile modificare o annullare le modalità di trasporto o la consegna.
Si raccomanda di verificare attentamente l’esattezza e la completezza dell’indirizzo di consegna. Eventuali ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate o incomplete saranno responsabilità del cliente.

Avvertenze alla consegna

Al momento della consegna, si consiglia di controllare l’integrità dell’imballaggio. In caso di evidenti danni o anomalie, è opportuno segnalarli immediatamente al momento della ricezione e contattarci quanto prima.
In assenza di segnalazioni al momento della consegna, la spedizione si intenderà ricevuta in condizioni regolari.

Contatti

Indirizzo: 952 BATTERY AVE, CHARLESTON, SC 29407-6112, US
Telefono: +1 (803) 247-9024
Email: hello@gentlemodern.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)