Termini e condizioni di vendita
Introduzione e ambito di applicazione
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Informazioni sui prodotti, disponibilità e prezzi
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Ordini e pagamenti
Dopo l’invio dell’ordine e il completamento del pagamento, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione. Gli ordini saranno confermati ed eseguiti solo dopo la ricezione del pagamento completo.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito. Per ulteriori informazioni, si invita a consultare la pagina Pagamenti.
Politica di spedizione
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine verrà elaborato entro 1–3 giorni lavorativi.
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi.
Per ordini con un importo totale inferiore a 120 €, verrà applicata una tariffa di spedizione pari a 8 €. Gli ordini con un importo totale pari o superiore a 120 € beneficiano della spedizione gratuita.
Per informazioni complete su area di consegna, corrieri e ulteriori condizioni, si invita a consultare la pagina Politica di spedizione.
Politica di annullamento dell’ordine
Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dalla conferma, a condizione che non siano ancora stati spediti.
Una volta confermato l’annullamento, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale.
Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già in fase di spedizione non possono essere annullati. Le condizioni complete sono disponibili nella pagina Annullamento dell’ordine.
Politica di reso e cambio
Il cliente può richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
In caso di reso, dopo la verifica del prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.
In caso di cambio, una volta completata la verifica, il nuovo prodotto verrà spedito entro 1–3 giorni lavorativi.
Per le condizioni dettagliate e le procedure applicabili, si invita a consultare la pagina Politica di reso e cambio.
Controversie e legge applicabile
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